Le Luxembourg passe aux cartes de paiement sans contact avec Visa Europe

• Les cartes de crédit Visa émises par les banques luxembourgeoises seront dorénavant sans contact (contactless)
• Les cartes de débit V PAY suivront courant dans le courant de l’année
• Les consommateurs et les commerçants profiteront de transactions plus rapides pour les achats au quotidien

Luxembourg, le 3 février 2016 – Visa Europe a annoncé aujourd’hui queles banques de la Place Financière de Luxembourg ont décidé d’émettre des cartes de paiement sans contact (contactless). Ces cartes faciliteront les transactions entre consommateurs et commerçants en permettant d’effectuer des paiements plus rapides, plus pratiques et sécurisés. Les cartes de crédit en circulation arrivées à échéance seront dès à présent remplacées par des cartes équipées de Visa payWave, basé sur la technologie NFC (Near Field Communication – transmission par ondes courtes). Les cartes de débit V PAY suivront au 2^ème semestre 2016.

Pour les consommateurs, les achats quotidiens se feront dorénavant plus rapidement. Finies les pièces qui tombent et qui se perdent, le paiement s’effectue en un clin d’œil en approchant tout simplement la carte de crédit à moins de 10 cm du terminal de paiement. Plus la peine de faire l’appoint, de patienter pour recevoir la monnaie en retour ou d’introduire sa carte.

Autre nouveauté : plus besoin de composer un code PIN pour les montants de moins de 25 EUR. Au-delà de 25 EUR, le code PIN est demandé – mais toujours en mode contactless, c’est-à-dire sans introduire la carte dans le terminal, contrairement à certains pays voisins. En France, par exemple, tout paiement de plus de 20 EUR doit être validé par l’introduction de la carte dans le terminal et la composition du code PIN. Enfin, et ce dans le but d’assurer un contrôle de sécurité, l’insertion de la carte dans le lecteur ainsi que la validation de la transaction par le code PIN pourront être exceptionnellement demandées.

Les avantages pour les commerçants sont nombreux : augmentation de la rapidité des achats, réduction des files d’attente pour payer, moins de triage et de comptage de monnaie ainsi que de dépôts en espèces auprès des banques ou encore moins d’argent liquide en caisse – ce qui réduit considérablement les risques de vols, d’erreurs comptables ou de fraudes et de faux billets. Comme les transactions se font sans introduction de la carte dans le terminal, ni de saisie systématique du code PIN, le gain de temps est évident. Le paiement des achats au quotidien par carte sans contact est donc plus facile et plus rapide qu’un paiement traditionnel par carte, et, outre ces avantages, plus sécurisé qu’un paiement en espèces.

Les paiements sans contact ont déjà été adoptés par des millions de titulaires de cartes Visa en Europe et leur nombre ne cesse de croître. En effet, Visa a dépassé 1,7 milliard de transactions sans contact rien qu’en Europe entre septembre 2014 et septembre 2015, pour un montant de dépenses total de 21,4 milliards EUR et une valeur d'achat moyenne de 13,62 EUR. En tout, plus de 152,2 millions de cartes sans contact sont en circulation en Europe (septembre 2015) et 3 millions de terminaux sans contact sont déjà équipés de la nouvelle technologie NFC Visa payWave. Les endroits les plus populaires où les paiements sans contact sont les plus répandus sont : les supermarchés, les restaurants et les commerces de détail pour les achats alimentaires quotidiens.

« Visa Europe met tout en œuvre pour offrir aux commerçants et aux consommateurs un mode de paiement simple, sûr et sécurisé », a déclaré Jean-Marie de Crayencour, Country Manager BeLux pour Visa Europe. « Etant pionniers dans le déploiement des paiements sans contact en Europe, nous sommes ravis de nous associer à la Place financière luxembourgeoise pour soutenir le déploiement des paiements sans contact au Grand-Duché. Alors que les paiements sans contact deviennent accessibles à tous, nous sommes confiants que les commerçants et consommateurs luxembourgeois apprécieront la rapidité et le confort de la technologie “Touch & Pay”, déjà très populaire dans d’autres pays d’Europe, et ce pour le même niveau de sécurité et de garanties qu’offre Visa Europe pour les paiements standard. »

« C’est une excellente nouvelle que les cartes de crédit Visa émises par les banques luxembourgeoises soient dorénavant sans contact », explique Stefanie Hüls, Executive Director de CETREL et de Six Payment Services au Luxembourg. « En tant que leader sur le marché luxembourgeois dans le cadre de l’acceptation et des traitements des transactions de paiement électroniques, nous assurons le remplacement gratuit des terminaux de paiement pour nos clients commerçants existants, afin de leur mettre à disposition cette nouvelle fonction. Nous sommes convaincus que cette technologie va vite s’imposer au Luxembourg, comme elle a déjà été bien adoptée par les consommateurs, les commerçants et les banques dans nombre de pays voisins européens. »

Worldline, leader européen dans les services de paiement électronique avec une forte présence sur le marché luxembourgeois, se réjouit également de la décision prise par la communauté bancaire luxembourgeoise. « Bon nombre de nos clients luxembourgeois, des commerçants qui utilisent les terminaux Worldline équipés d’un lecteur sans contact standard, acceptent déjà à l’heure actuelle les paiements NFC effectués par des expatriés et des touristes. Ils apprécient beaucoup cette fonctionnalité qui simplifie le paiement et m’ont confirmé qu’ils espèrent offrir ce même confort à tous les Luxembourgeois », a annoncé Willy Walraeve, CEO Worldline Benelux.

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